Denpasar (BisnisBali) –Berbagai kendala kini menghadang bisnis warnet. Salah satunya adalah ancaman virus dan kejahatan internet. Jika tak segera diatasi, ancaman itu bisa mematikan usaha warnet. Mengapa?

Salah seorang pengelola usaha warnet di Denpasar, Made Sumirka, Rabu (20/2) kemarin mengatakan, virus merupakan salah satu kendala yang sering dihadapi pengelola warnet.

Meski demikian, virus ini cukup mudah diatasi. Pengelola warnet umumnya melakukan install ulang untuk mengatasinya.

Di samping itu, untuk mengatasi serangan virus ini, pengelola warnet umumnya telah melengkapi perangkatnya dengan program antivirus. “Jika program ini tak mempan, untuk mengatasi serangan virus ini, biasanya dilakukan install ulang,” katanya.

Ia mengatakan, sebagian besar pelanggan warnet adalah orang-orang yang ingin mencari data atau informasi tertentu. Mereka biasanya akan membutuhkan tempat untuk menyimpan data yang diambil dari internet. “Dengan banyaknya penggunaan disket atau flashdisk, tentu akan menambah risiko keluar masuknya virus,” ungkapnya.

Sementara itu, Nyoman Sukardi, pengelola warnet lainnya menambahkan, penggunaan disket dan flashdisk memang sulit dihindari.

Jika pelanggan dibatasi menggunakan disket atau flashdisk, itu akan merugikan usaha warnet itu sendiri. “Dampaknya, konsumen akan enggan berkunjung ke warnet, karena tak bisa memindahkan data yang diambilnya dari internet,” ungkapnya.

Beberapa pengelola warnet memang ada yang membatasi penggunaan disket atau media yang bisa dipindah-pindah lainnya. Ini dimaksudkan untuk mencegah masuknya virus. “Di samping membatasi penggunaan disket dan flashdisk, mereka juga menggunakan program antivirus yang cukup ampuh,” katanya.

Kendala lain seperti kejahatan internet, juga cukup mengkhawatirkan pengelola warnet. “Jika kejahatan internet terjadi, pengelola warnet yang selalu kena batunya. Di Indonesia, aturan main tentang bisnis warnet masih belum jelas,” katanya.

Meski demikian, di samping mengatasi berbagai kendala itu, pengelola warnet juga akan senantiasa bersaing, baik dalam soal harga, pelayanan, hingga peralatan komputer yang memadai. “Jika pelayanan yang diberikan memuaskan, kami yakin pelanggan pasti akan datang kembali,” ujarnya. *yas