Denpasar (BisnisBali) -Pasar televisi kelas atas
(high end) diprediksi oleh para distributor elektronik masih
terbuka lebar dan belum tergarap maksimal hingga saat ini.
‘’Pasar televisi high end di Bali masih terbuka
lebar dan sangat potensial.
Persaingan antarmerek pun belum seketat di lima kota besar
lain di Indonesia yang biasanya dijadikan tolok ukur,”
ujar Representatif Changhong Indonesia, Washington Feng, baru-baru
ini.
Menurut dia, lima kota besar yang dimaksud adalah Jakarta,
Bandung, Surabaya, Medan dan Makassar. Untuk itu, Feng menyatakan,
Bali menjadi salah satu kota yang difokuskan sebagai pusat
pemasaran produk televisi LCD dan Plasma Changhong.
‘’Produk terbaru kami adalah LCD tipe LT3219P
dan LT 3719P, yang hanya berbeda ukuran inchinya, yakni yang
pertama 32 inchi dan kedua 37 inchi,’’ ungkapnya.
Menyebut brand Changhong, yang teringat adalah produk air
conditioner (AC), padahal tak hanya AC yang diproduksi pabrikan
yang berpusat di kota Sichuan, Cina. Sichuan Changhong Electronics
Co., LTD, kata Feng, merupakan brand nomor satu untuk televisi
di Cina.
Sejak pertengahan 2007, saham Changhong diakuisisi oleh Microsoft
Inc. Karena itulah, Changhong Indonesia berupaya menguatkan
brand awareness bahwa Changhong juga andal memproduksi televisi,
bahkan yang termutakhir sekalipun. ‘’Kami kini
memfokuskan penjualan produk
televisi di Indonesia. Setelah kami sukses menjadi rajanya
TV Cina dan berhasil meraih 15 persen pasar AC di Indonesia,
sudah saatnya Changhong menggenjot penjualan televisi di Indonesia,”
jelasnya.
Saat ini, lanjut dia, Changhong baru berhasil meraih market
share produk televisi di Indonesia sebesar 8 persen. Angka
tersebut lebih kecil dibandingkan market share AC yang mencapai
15 persen atau nomor dua di Indonesia.
“Kami tahu kompetisi sangat ketat di pasar Indonesia.
Namun kami melihat Indonesia merupakan negara besar dengan
penduduk yang besar pula, potensinya sangat bagus, apalagi
produk televisi Changhong tak kalah canggih dibandingkan merek
lain yang non-Cina,’’ tukasnya.
Guna menebalkan kepercayaan konsumen terhadap produk Changhong,
pihaknya meneruskan program jaminan garansi 3 tahun. “Changhong
terus meningkatkan pemasaran dengan tetap mengedepankan kualitas
dan pelayanan. Program jaminan garansi 3 tahun tak hanya meningkatkan
penjualan tetapi juga berhasil menekan permasalahan. Produk
kembali untuk diservis hanya 5 per 1.000 unit,” paparnya.
Saat ini, Changhong memiliki 9 perwakilan yang tersebar di
seluruh Indonesia dengan lebih dari 1.000 tempat penjualan
dan 100 tempat layanan purnajual. “Jumlah tersebut akan
terus bertambah seiring dengan
meningkatnya animo masyarakat,” tandasnya. *aya
|